بر خلاف دوران گذشته، که مصرف کنندگان برای رفع نیاز خود حق انتخاب زیادی نداشته و مجبور به استفاده از محصولات موجود در بازار بوده اند، امروزه مصرف کننده در مرکز یک کسب و کار قرار دارد. پس از انقلاب صنعتی و بعد از آن گسترش تولید انبوه، بازار پر از محصولاتی شد که مصرف کننده می توانست بر اساس آن ها محصول مورد نیاز خود را انتخاب کند. در صورتی که محصول مناسب با سلیقه ی مصرف کننده نباشد، موفقیت محصول باور پذیر نخواهد بود. هرچقدر محصول بیشتر به سلیقه ی مشتری نزدیک باشد، میزان خرید و همچنین رضایت از محصول افزایش می یابد.
سفارشی سازی محصولات، به رضایت بیشتر مصرف کننده منجر می شود و تولید انبوه به کاهش هزینه ها و صرفه های اقتصادی.
ترکیب این دو عامل می تواند یک تغییر مناسب برای هر دو سمت تولید کننده و مصرف کننده باشد. هرچند که رسیدن به سفارشی سازی تمام، همراه با حفظ صرفه به مقیاس چندان فرایند ساده ای نیست، اما تکنولوژی های تولیدی جدید، نوآوری ها در مدیریت زنجیره تامین، بازاریابی و فروش می تواند به این فرایند شتاب بخشد.
گروه صنعتی زرپلاست نیز به منظور رفع دغدغه تولیدکنندگان و همچنین حرکت در مسیر توسعه و با توجه به امکانات موجود شرایط مطلوبی را برای تولید محصولات سفارشی و با کیفیت فراهم آورده است. شرایطی که به مشتریان گرامی کمک می‌کند در کنار مشاوره و استفاده از تجارب مدیران صنعتی زرپلاست بهترین محصول خود را تولید نمایند.

پارامترهای مهم در سفارشی سازی محصول عبارتند از :
• رنگ
• وزن
• چاپ و لیبل
• کلیشه ها
• اکسسوری ها
• قالب سازی

با سفارشی سازی و یا شخصی است که مشتری همان چیزی را دریافت خواهد کرد که به آن علاقه دارد و مناسب با نیاز شخص خود اوست. در این صورت به برند شما نیز وفادارتر خواهد شد چرا که این حس را منتقل می‌کنید که مشتری نیز جزئی از شماست. اما از سویی دیگر بحث هزینه آن است که خب طبیعتاً سفارشی سازی عکس اقتصاد مقیاس یا تولید انبوه است و هزینه سرانه محصول را افزایش خواهد داد و شما مجبورید به قیمت گرانتری فروش داشته باشید که قطعا مشتری این موضوع را خواهد پذیرفت که برای دریافت یک محصول خاص باید هزینه ای خاص هم پرداخت کند.